Atividades: Preparar o guichê de atendimento aos clientes de acordo com procedimento operacional padrão;
Realizar atendimento dos clientes, de acordo com o treinamento de atendimento;
Realizar orçamentos e agendamentos (telefone, sistema) de exames e vacinas no xclinic, de acordo com a solicitação da loja escolhida pelo cliente;
Realizar conferência das guias de atendimento e pedidos médicos particulares, conferência de simulado e fechamento geral de relatório de guias, quando solicitado pela liderança;
Realizar funções de suporte administrativo, de acordo com solicitação do líder imediato;
Atender o cliente e realizar entrega de resultados, realizando impressão do exame/laudo e dando baixa no sistema xclinic;
Realizar pré-faturamento/conferência de guias através de relatório gerado no sistema informatizado, fazendo a conferência de todo o atendimento desde dados do cliente, médico e exames cadastrados até o fechamento geral para envio ao setor de faturamento para que possa faturar junto aos convênios;
Oferecer os exames/vacinas para os clientes de acordo com os prescritivos médicos, realizando vendas consultivas.
Requisitos: Ensino Médio completo;
Experiência anterior com atendimento ao cliente;
Conhecimento nas ferramentas do Pacote Office.
O que consideramos como diferencial:
Conhecimento com pré faturamento;
Conhecimento em rotinas e fluxos de atendimento ao cliente;
Vivências anteriores na área da Saúde.
Escala de Trabalho: 6x1 (com sábados, domingos e feriados)
Benefícios: Salário Fixo; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Seguro de Vida; Participação nos Lucros; Vale-Refeição e Alimentação; Plano de Previdência Privada e outros.
Local: Loja Morumbi - São Paulo
Data de Expiração: 09/07/2020
Interessados: CLIQUE AQUI
Atenção: Vale ressaltar que as vagas são para instituições privadas, não é um concurso, por isso os cargos acima podem ser alterados ou preenchidos a qualquer momento e sem nenhum aviso prévio.
Postar um comentário
0 Comentários